Для непосредственной поддержки Game Master, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: allods-en@gpotato.eu Просьба:
gPotato ID
Имя персонажа & фракции (если применимо)
Сообщение об ошибке (если применимо)
DXdiagnostic файла (если применимо)
~ ~ ~
Убедитесь, что ваша система Время / дата правильная.
~ ~ ~
Подтвердите ваш пароль по gPotato.eu.
Изменение пароля может помочь.
Пожалуйста, позвольте по крайней мере 30 минут для смены пароля в полной мере влиять.
~ ~ ~
Убедитесь, что ваша видеокарта поддержкой Pixel Shading 2.0 или выше.
~ ~ ~
Обеспечить следующие файлы позволило через брандмауэр / Anti-Virus (они находятся в вашем gPotato.eu каталога):
AOgame.exe
Launcher.exe
~ ~ ~
Пожалуйста, обратите обеспечить следующие порты:
* TCP / IP 6970
* TCP / IP 9390
* TCP / IP 9340
* TCP / IP 9350
* TCP / IP 9351
* TCP / IP 9352
* TCP / IP 9353
~ ~ ~
Помните о необходимости четкой временной директории вашего компьютера, полностью удалить все старые клиенты, и подтвердить вы сможете зайти в наш портал gPotato.eu.
- Убедитесь, что у вас есть около 9 гигабайт свободного места на жестком диске С: перед загрузкой и установкой игры.
- Деинсталлировать все предыдущие клиенты игры.
- Показывать скрытые файлы и папки:
Windows XP: откройте Мой компьютер -> диск С: -> Документы и Настройки -> имя пользователя -> Local Settings -> Temp и удалять все файлы и папки, содержащиеся в Temp.
Windows Vista или Seven: перейти на компьютер -> диск С: -> Users -> Ваше имя пользователя -> AppData -> Локальные -> Temp и удалять все файлы и папки, содержащиеся в Temp.
Антивирусное программное обеспечение и другие программы защиты может проверять файлы перед запуском установки, этот тип программного обеспечения, могут замедлить или препятствовать распаковке и установке клиента.
Помните: если вы не отключите эти программы, возобновить их после завершения установки.
Затем дважды щелкните исполняемый файл, чтобы начать установку "Аллоды Онлайн". Это может занять несколько минут или даже, кажется, замораживания, это нормально. Просто терпеливо ждать, пока начинается установка.
Если у вас нет возможности, чтобы освободить место на вашем жестком диске основной C: Вы можете попробовать с решением, предложенным полезным игроком "Hself" (спасибо!).
Это решение предназначено для продвинутых пользователей применяют на свой страх и риск ~ Мы не предоставляем поддержку этого метода:
Чтобы изменить адрес временной папке файлы (папка TEMP) и положить его, например, раздел, отличный от ОС, просто следуйте этим подходом:
Щелкните правой кнопкой мыши Workstation (или компьютер для Windows Seven) -> Свойства -> Дополнительно (Advanced System Settings в Seven) -> нажать на Переменные среды.
Оттуда он просто изменить переменные TEMP и / или TMP.
Например: заменить относительные пути, который используется переменная вида для текущего пользователя (% USERPROFILE% в Seven) в D: \ TEMP Если вы хотите разместить ваши папки TEMP на диске D.
